Kategorie

Regulamin

Sposób składania zamówień

Witryna nasza jest wyposażona w katalog towarów będący też sklepem internetowym.


Docierając do konkretnego modelu, po analizie jego parametrów - naciskając na koszyk - umieścisz swój wybrany produkt na liście zakupów. Możesz tak wybierać i dokładać produkty. Gdy jesteś pewien, że chcesz wysłać zamówienie otwórz okno "Twój Koszyk" i wypełnij swoje dane z dokładnym adresem i telefonem kontaktowym.

Przy zamówieniu zaznacz, jaki dokument sprzedaży ma być dołączany do zamówienia: faktura VAT lub paragon. W przypadku braku decyzji, zostanie dołączony paragon. Klient zamawiający towar na fakturę VAT jest zobowiązany wysłać z zamówieniem swoje dane (w postaci elektronicznej), umożliwiające wystawienie faktury VAT.

 

Warunki zakupu
Każde zamówienie jest potwierdzane w ciągu 8 godzin od chwili wysłania.
Zamówienia potwierdzonego nie można anulować w sklepie internetowym.

W razie potrzeby prosimy o kontakt telefoniczny.

Czas realizacji wynosi od 24 godzin do 7 dni w zależności od dostępności towaru w magazynie i podawany jest każdorazowo przy potwierdzaniu zamówienia.
Firma ALKA-BIS nie ponosi odpowiedzialności za przejściowe braki towarów.

 

Warunki płatności :

-          gotówką przy dostawie lub odbiorze osobistym towaru;

-          przedpłatą na konto ALKA-BIS po otrzymaniu faktury pro-forma (dostawa po zapłacie); 

-          przelewem na konto ALKA-BIS w terminie podanym na fakturze

      (stali klienci po uzyskaniu limitu kredytowego);


Koszt transportu:

Na terenie Łodzi zamówienia o wartości towarów do 300 zł netto - transport 12 zł, zamówienia powyżej 300 zł netto dostarczamy bezpłatnie.

 

Zamówienia na terenie kraju dostarczane są za pośrednictwem Poczty lub firm kurierskich.

Za paczkę o wadze do 5 kg                       -  15 zł.
Za paczkę o wadze od 5 kg do 10 kg        -  17 zł.
Za paczkę o wadze od 10 kg do 20 kg      -  20 zł.
Za paczkę o wadze od 20 kg do 31,5 kg   -  23 zł.
Za paczkę o wadze od 31,5 kg do 60 kg   -  45 zł.
Paczki powyżej 60 kg i nietypowe - ceny do uzgodnienia.
Opłata za dostarczenie przesyłki w sobotę  15 zł.
Opłata za usługę „za pobraniem”               -  12 zł.
Powyższe ceny są cenami netto. Podatek VAT naliczany w tych usługach wynosi 23%.

Warunki dostawy podane wyżej obowiązują na terenie kraju. Dostawy poza granice Polski są realizowane po uzgodnieniu indywidualnym.

 

Warunki gwarancji

Wszystkie sprzedawane przez nas produkty posiadają certyfikaty dopuszczające do stosowania i użytkowania w naszym kraju i w zależności od producenta objęte są gwarancją od 12 do 36 miesięcy. Szczegółowe warunki obsługi gwarancyjnej i spis krajowych punktów serwisowych oraz procedur jest zawarty w kartach gwarancyjnych.